FAQ

Ja, de aanbetaling van onze individuele gasten bedraagt 50% van de overeengekomen totaalprijs. Voor groepen van 10 of meer personen bedraagt de aanbetaling 30% van de overeengekomen totaalprijs. Het resterende bedrag dient uiterlijk bij aankomst te worden betaald.

Bij onze receptie kunt u contant of met de EC-kaart betalen. Creditcardbetalingen zijn helaas niet mogelijk.

Naast de kosten voor kost en inwoning, die u kunt vinden onder Prijzen, rekent de stad Winterberg een toeristenbelasting van 2,50 Euro per persoon (vanaf 16 jaar) en per nacht. Daarnaast ontvangt u de Sauerland Card, waarmee u gratis de bus en de trein kunt nemen en bij vele vrijetijdspartners, zoals musea, zwembaden en skigebieden, van aanzienlijke kortingen kunt profiteren. Er is een uitzondering voor schoolklassen en jeugdgroepen.

Voor bedlinnen rekenen wij 4,00 Euro per persoon. U bent welkom om ze mee te nemen van thuis uit. Houd er rekening mee dat slaapzakken om hygiënische redenen niet zijn toegestaan. Breng uw handdoeken van thuis mee. Als u ze vergeten bent, zullen we u graag wat lenen. Prijzen handdoeken: groot 2,00 €, klein 1,50 €, set 3,00 €

Kinderen onder de 14 jaar mogen alleen onder begeleiding van een volwassene op Hostel verblijven. Tieners van 14 - 17 jaar zijn van harte welkom. Om er zeker van te zijn dat de ouders akkoord gaan met de boeking/accommodatie, hebben we de ouderverklaring van iedere tiener nodig, ondertekend door een ouder of voogd en een kopie van een officiële ID van de ondertekenaar, die beschikbaar is in het downloadgedeelte.

U vindt het gewenste bestand direct onder Downloads in de rubriek Over ons.

Het ontbijt is niet inbegrepen in de prijs, maar kan worden toegevoegd voor 6,50 Euro per persoon.

Wij bieden u een gratis verswaterautomaat aan waar u uw eigen drinkflessen kunt vullen.

Lunch en diner zijn over het algemeen beschikbaar vanaf 15 personen. Tijdens het winterseizoen bieden we een warm diner aan. Self-catering is niet mogelijk. Op Hostel Erlebnisberg Kappe kunt u kiezen uit een breed scala aan dranken. Op verzoek is het volgende mogelijk: een lunchsnack voor groepen, lunchpakketten, barbecues en andere vormen van catering (vegetarisch, glutenvrij etc.).

Wij bieden alle gasten een ontbijt aan. Individuele reizigers kunnen op verzoek ook gebruik maken van onze andere cateringservices. Houd er rekening mee dat dit aanbod alleen beschikbaar is in overleg en afhankelijk van de groepen in het huis.

Huisdieren zijn ook welkome gasten. Wij rekenen 5,00 Euro per dier en per nacht. Uit consideratie voor andere gasten vragen wij u om zo min mogelijk tijd door te brengen in de openbare ruimtes met uw huisdieren.

Helaas bevinden al onze kamers zich op de bovenste verdiepingen. Ons huis heeft geen lift, waardoor we helaas geen barrièrevrije toegang kunnen bieden.